GEMEINSAM. WEITER. BILDEN. QUALIFIZIERUNG FÜR EHRENAMTLICHE REFERENTINNEN UND REFERENTEN

Diese Bildungsmaßnahme geht auf den Wunsch der Referent*innen nach einer unterstützenden Weiterbildung für den „Umgang mit Störungen im Seminaralltag“ zurück.
Das Thema ist zu umfassend, um es in einem Nachmittag abzuhandeln und erstreckt sich daher über beide Tage.
Die Teilnehmer*innen erlernen Strategien, die ihnen helfen Störungen im Seminar souverän und professionell zu begegnen.
Bearbeitet werden die unten aufgeführten Inhalte in theoretischen Inputs, in Plenum- und Kleingruppenarbeit sowie in Gesprächsübungen.

Themen

• Störung oder Nebensache?
• Typische Störungen und deren Ursachen
• Präventive Maßnahmen zur Reduzierung von Störungen
• Proaktiver Umgang mit Störungen
• Störungen akut richtig begegnen: kommunikative Aspekte zur Deeskalation