DAS BÜRO DER INTERESSENVERTRETUNG -

Kommunikationsmethoden für Assistenzkräfte

Assistenzkräfte der gesetzlichen Interessenvertretung tragen mit ihrer Arbeit wesentlich zum reibungslosen und erfolgreichen Ablauf der Personal- und Betriebsratsarbeit bei. Sie ermöglichen, dass sich Vorsitzende und Ausschüsse auf die inhaltliche Arbeit der Interessenvertretung konzentrieren können. Der Arbeitsalltag von Assistenzkräften ist geprägt von vielfältigen Aufgaben, vom Umgang mit verschiedenen Gesprächspartner*innen in unterschiedlichen, auch persönlich anstrengenden Situationen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, ihre Arbeitsweise unter Nutzung der eigenen Stärken zu optimieren, auch in schwierigen Situationen sicher und konstruktiv zu kommunizieren und so das Gremium qualifiziert und vorausschauend zu unterstützen.

Themen

  • Mit klarer und konstruktiver Kommunikation den Arbeitsalltag im Büro der Interessenvertretung gestalten
  • Handwerkszeuge für eine gelungene Kommunikation kennenlernen und zielgerichtet einsetzen
  • Schwierige, konfliktbehaftete Situationen analysieren und einen persönlichen professionellen Umgang damit erarbeiten
  • Die eigenen Stärken kennen und sicher und kompetent einsetzen
  • Übungen anhand von Beispielen aus dem Arbeitsalltag


Zielgruppe:
Sekretariats-/Assistenzkräfte des Personal-/Betriebsrats

Freistellung
Für Sekretariats-/Assistenzkräfte Freistellung und Kostenübernahme durch den Arbeitgeber

Seminarnummer
D3-205548-743
Termin
17.03.2020 bis 20.03.2020
Seminarort
Troisdorf - Hotel Primula
Übernachtung
Ja
Teilnahmegebühr
840 ,- € Seminarkostenpauschale (USt-frei) zzgl. ca. 383 ,- € für Unterkunft/Verpflegung (zzgl. USt)
Zielgruppen
Assistent*in des PR/BR/MAV
Status
Plätze vorhanden

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ANSPRECHPARTNER*IN
Jörg Richerzhagen
Teamassistent
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