BETRIEBLICHE KONFLIKTE ERFOLGREICH BEARBEITEN

Der Arbeitsalltag betrieblicher Interessenvertretungen ist nicht frei von Konflikten. Erwünschte Veränderungen können stocken, Beteiligte werden unzufrieden, Verhandlungen zwischen Arbeitgeber*in und Interessenvertretung gestalten sich schwierig: Innerhalb des Gremiums gilt es, Spannungen aufzufangen. Das verlangt persönliche Belastbarkeit sowie erweiterte eigene Handlungskompetenz.
Erforderliches Fachwissen ermöglicht konstruktive Lösungen zur Konfliktbewältigung.
Dieses Seminar vermittelt die erforderlichen Grundlagen erfolgreicher Konfliktbearbeitung.
In praktischen Übungen werden unterschiedliche Instrumente erprobt.

Themen

• Konfliktsituationen analysieren – Konfliktursachen erkennen
• Konfliktlösungsstrategien kennenlernen
• Methoden der Konfliktbearbeitung angemessen nutzen
• Konflikte reflektieren und eigene Kompetenzen erweitern
• Kollegiale Fallberatung